W dzisiejszym globalnym środowisku biznesowym, przedsiębiorstwa stają przed niezwykłymi wyzwaniami, które wymagają nowego spojrzenia na strategie i zarządzanie. Termin VUCA, będący skrótem od słów: Niepewności (Volatility), Zmienności (Uncertainty), Kompleksowości (Complexity) i Nieokreśloności (Ambiguity), doskonale opisuje charakter obecnej rzeczywistości biznesowej. To pojęcie, które pierwotnie pojawiło się w kontekście środowiska militarnej strategii, znalazło zastosowanie również w dziedzinie biznesu, gdzie szybkie zmiany, nieprzewidywalność i złożoność stają się codzienną normą.