Usługi

Konstruktywna krytyka ma na celu wykazanie błędów, pomyłek, ale w sposób, który nie jest odbierany jako atak na drugą osobę. Wyrażenie własnej opinii powinno być formą wsparcia działania, zachowań lub pracy przez określenie i wskazanie konkretnych elementów wymagających poprawy. W konstruktywnej krytyce sugeruje się również rozwiązania, które mogą być istotne w dalszym doskonaleniu i rozwoju. Umiejętność wypowiadania się w taki sposób, często wymagająca trzymania na wodzy własnych emocji, nie należy do najprostszych — dlatego też organizowane są szkolenia dla menedżerów. Obecnie coraz częściej można spotkać się z określeniem konstruktywnej krytyki jako negatywnego feedbacku. Czym się kierować, aby udzielanie takiej informacji nie zostało odebrane wyłącznie jako wytykanie błędów?