slider
Plotkowanie w pracy. Zdradliwe narzędzie komunikacji czy naturalny element ludzkiej interakcji?
Plotkowanie. Wszyscy o nim słyszeliśmy, a wielu z nas jest świadomych, że istnieje ono w każdej organizacji, od małych firm po ogromne korporacje. Mimo że zjawisko to często postrzegane jest jako negatywne, destrukcyjne i szkodliwe dla atmosfery w miejscu pracy, to warto zastanowić się, czy p
Jak komunikować się z klientami i partnerami w czasie kryzysu?
W obliczu kryzysów, takich jak klęski żywiołowe, pandemia czy inne trudne wydarzenia, skuteczna komunikacja z klientami i partnerami biznesowymi staje się kluczowa. To, jak marka reaguje w krytycznych momentach, może wzmocnić jej wizerunek lub narazić na utratę zaufania. W takich chwilach potrzebna jest nie tylko strategia, ale także empatia i umiejętność odpowiedniego dostosowania tonu przekazu do sytuacji.