Jak dzięki prostym nawykom lepiej zarządzać emocjami w biznesie

Być może wydaje ci się, że emocje i biznes nie idą wspólną drogą. Sukces w biznesie kojarzy nam się z posiadaniem odpowiedniej wiedzy, strategii, profesjonalizmem i podejmowaniem trafnych decyzji. Emocje wydają się do tego wyobrażenia zwyczajnie nie pasować. A jednak są one nieodłączną częścią naszego funkcjonowania i w godzinach pracy nie jesteśmy w stanie ich odłączyć. Mało tego – nie powinnyśmy nawet próbować tego robić. Dlaczego? Bo bez emocji nie ma decyzji. Wpływają one na nasze wybory podobnie jak nasze myśli i sposób postrzegania świata. I tylko od nas samych zależy, czy emocje będą nas w tych decyzjach wspierać, czy pozwolimy im przejąć kontrolę.

Dojrzałości emocjonalnej nabieramy wraz z życiowym doświadczeniem, a obserwacja otoczenia i udział w różnych sytuacjach społecznych uczy nas, w jaki sposób możemy emocjami zarządzać. Czasami jednak nie zdajemy sobie sprawy z tego, że nasze drobne wybory pozornie z emocjami niezwiązane, zamiast pomóc nam dojrzale przeżywać emocje, mogą zbytnio eskalować ich ekspresję. Dlatego zapraszam Cię dzisiaj, abyś razem ze mną przyjrzała się swoim codziennym nawykom i sprawdziła, jak dzięki drobnym zmianom możesz zadbać o to, aby emocje nie przeszkadzały Ci w podejmowaniu biznesowych decyzji.

Dojrzałości emocjonalnej nabieramy wraz z życiowym doświadczeniem, a obserwacja otoczenia i udział w różnych sytuacjach społecznych uczy nas, w jaki sposób możemy emocjami zarządzać.

Szybka powtórka z biologii

Są 2 informacje na temat mózgu, o których musimy pamiętać, zanim przejdziemy dalej:

• Część mózgu odpowiedzialna za emocje ewolucyjnie wykształciła się dużo, dużo wcześniej, niż część odpowiedzialna za logiczne myślenie i analizę danych. To emocje w ekspresowym tempie ostrzegały nas przed zagrożeniem i podpowiadały czy mamy stawać do walki, uciekać czy znieruchomieć i liczyć, że zostaniemy niezauważeni. Choć jako ludzie zdążyliśmy się od tamtych czasów znacznie rozwinąć, ten stary mechanizm nadal świetnie działa i reakcja emocjonalna nadal „włącza się” nam dużo szybciej, niż logiczne myślenie.

• Mózg do prawidłowego funkcjonowania potrzebuje głównie glukozy i sporej ilości tlenu. O ile glukozę możemy w miarę łatwo dostarczyć z pożywieniem, o tyle z tlenem sprawa się trochę bardziej komplikuje. Otóż w kolejce po tlen przed mózgiem jest kilka innych organów, od których sprawnego działania zależy przetrwanie naszego organizmu. Może się więc zdarzyć, że nasz mózg nie otrzyma ilości tlenu, która pozwoli mu na odpalenie pełni możliwości logicznego myślenia czy racjonalnego wyciągania wniosków. Co zamiast tego? Nasze działania będą opierać się o mechanizm walki, ucieczki lub zamrożenia. O ile kilka milionów lat temu świetnie się to sprawdzało, o tyle współcześnie w środowisku biznesowym może przynieść opłakane skutki. Szef-furiat? Agresywny współpracownik? Członek zespołu, który unika kontaktu wzrokowego, aby nikt od niego nic nie chciał? Nie jest to standard, z którym chcemy być kojarzone.

Co zatem robić?

Zadbaj o sen

Podczas snu regeneruje się cały Twój organizm, w tym mózg. Dając głowie odpocząć zapewniasz sobie lepszą koncentrację i łatwiejsze zarządzanie emocjami następnego dnia. Może to zaowocować tym, że w sytuacji stresującej, zamiast wszczynać awanturę poszukasz bardziej konstruktywnego rozwiązania.

Pamiętaj, aby zadbać nie tylko o odpowiednią długość snu, ale też o jego jakość. Drobne nawyki, takie jak wietrzenie sypialni czy niekorzystanie z komórki na 2h przed snem, odbiją się pozytywnie nie tylko na zarządzaniu emocjami, ale na ogólnym samopoczuciu.

Policz filiżanki kawy

Do spalania kofeiny zawartej w kawie nasz organizm potrzebuje tlenu. Ta potrzeba jest dla organizmu ważniejsza, niż tlen potrzebny do logicznego myślenia.

Dlatego odpowiedz uczciwie sama przed sobą, ile filiżanek kawy wypijasz w ciągu dnia.
Każda filiżanka sprawia Ci przyjemność, czy może sięgasz po nią odruchowo?  

Warto ograniczyć ilość spożywanej w ciągu dnia kofeiny i zastąpić kolejne porcje kawy innymi napojami (np. herbaty owocowe). Jeśli nie chcesz całkowicie rezygnować z kawy pamiętaj, aby zadbać o dostarczenie swojemu organizmowi większej ilości tlenu.

Pij wodę

Woda, którą pijemy to jeden z prostszych sposobów na dostarczenie tlenu do organizmu. Średnio przyjmuje się, że dorosły człowiek powinien w ciągu dnia wypijać ok. 2 litry wody, pamiętaj jednak aby dostosować tę ilość do swojego trybu życia (np. aktywności fizycznej) i aktualnej temperatury. Aby wyrobić sobie nawyk częstego sięgania po wodę warto mieć ją zawsze pod ręką. Jeśli nie lubisz smaku samej wody, dodaj do niej np. sok z cytryny, ulubiony owoc, zielony ogórek, miętę czy imbir.

Lekki lunch

Podobnie jak w przypadku kawy, do trawienia jedzenia również potrzebujemy tlenu. I jeśli wybierzemy np. na lunch coś ciężkostrawnego, a wcześniej nie zadbałyśmy o odpowiednie natlenienie, organizm na jakiś czas obniży naszą umiejętność logicznego myślenia.

Dlatego zwracaj uwagę na to, co nakładasz na swój talerz nie tylko w trosce o swoją dietę, ale też koncentrację i zarządzanie emocjami.

Czas na zewnątrz

Kolejnym prostym sposobem na dotlenienie organizmu jest przebywanie na świeżym powietrzu. Idealnie byłoby móc spędzić przerwę w pracy na zewnątrz. Jeśli nie masz takiej możliwości, dbaj o wietrzenie pokoju, w którym pracujesz i naucz się prostych ćwiczeń oddechowych. W swoim grafiku uwzględnij też aktywność fizyczną. Nawet 20-minutowy spacer przynosi świetne korzyści: nie tylko pomaga nam się dotlenić, ale również sprawia, że nagromadzone napięcie zaczyna opadać a poziom hormonu stresu (kortyzol) się obniża.

Daj sobie czas

Jeśli jesteś w stresującej sytuacji biznesowej, zwłaszcza kiedy odczuwasz zmęczenie lub wiesz, że nie jesteś w najlepszej formie – postaraj się dać sobie chwilę, zanim zareagujesz. Pamiętaj, że obszary mózgu odpowiedzialne za emocje działają dużo szybciej, niż te odpowiedzialne za logiczne myślenie. Dlatego daj tym drugim chwilę, aby zdążyły się wykazać.

Wyobraź sobie taką sytuację

Rano budzisz się niewyspana. Senność starasz się odgonić kolejnymi filiżankami kawy i to jest jedyny napój, po który w ciągu dnia odruchowo sięgasz.  W swoim grafiku nie przewidujesz jakiejkolwiek przerwy, bo na koniec dnia masz mieć ważne spotkanie, do którego chcesz się przygotować. Planujesz za to bardziej obfity lunch, aby „mieć siłę” do końca dnia. Brzmi znajomo?

Jak zareagujesz, kiedy podczas spotkania wydarzy się coś nie po Twojej myśli?

A jak możesz zareagować, kiedy zadbasz, aby Twój mózg miał wszystko, czego potrzebuje do sprawnego funkcjonowania?

Anna Liszewska

Psycholog, coach, trener umiejętności miękkich, ekspert odporności psychicznej.  Od +10 lat związana z obszarem szeroko rozumianego rozwoju. Aktualnie pod marką CO TERAZ? pomaga swoim klientom znaleźć odpowiedź na to pytanie, wspierając ich w przechodzeniu przez zmiany i radzeniu sobie z wyzwaniami. Jeśli uważasz, że nie masz czasu, aby zadbać o siebie, koniecznie sprawdź przygotowaną przez nią listę 12 aktywności wspierających odporność psychiczną, które trwają tylko 60 sekund.

Strona WWW https://coteraz.com/

Facebook: https://www.facebook.com/coteraz/

Polub ten artykuł i podaj dalej!

20

20