W świecie pełnym cyfrowych komunikatów, z których wiele ginie w natłoku informacji, eventy wciąż pozostają jednym z najpotężniejszych narzędzi budowania relacji, emocji i wizerunku. O tym, jak tworzyć wydarzenia, które naprawdę zostają w pamięci uczestników i przekładają się na wizerunkowy sukces, rozmawiamy z Pauliną Marwińską – ekspertką od PR, właścicielką Agencji Paulina Marwińska – Press. Events. Design., opowiadania historii firm w sposób, który inspiruje i angażuje.
W rozmowie zdradza, dlaczego eventy stały się dziś jeszcze bardziej „PR-owe” niż kiedyś, jakie błędy najczęściej popełniają organizatorzy, oraz co musi się wydarzyć, aby uczestnicy nie tylko dobrze wspominali spotkanie, ale również utożsamiali je z wartościami marki.
Ewelina Salwuk-Marko: Na czym według Ciebie polega siła eventów jako narzędzia PR-owego?
Paulina Marwińska: Eventy mają niezwykłą moc, ponieważ łączą ludzi w realnym świecie. To nie tylko spotkania, ale doświadczenia, które mogą wzbudzać emocje i budować relacje. Kiedy uczestnicy mają okazję do interakcji, nie tylko z marką, ale także między sobą, tworzy się więź, która jest trudna do osiągnięcia za pomocą innych form komunikacji. Eventy dają możliwość zaprezentowania wartości marki w praktyce, co wzmacnia jej wizerunek i autorytet.
Jakie elementy decydują o tym, że wydarzenie wspiera wizerunek marki lub eksperta?
Kluczowe elementy to przede wszystkim spójność. Wydarzenie musi być zgodne z wartościami marki oraz jej misją. Dobrze przemyślane zaproszenia, atmosfera, lokalizacja, a także program wydarzenia powinny odzwierciedlać to, co marka reprezentuje. Dodatkowo, angażowanie odpowiednich prelegentów lub ambasadorów, którzy są autentyczni i związani z marką, może znacząco podnieść jej wizerunek.
Jak dobrze zaprojektowany event może wpłynąć na rozpoznawalność osoby lub firmy?
Dobrze zaprojektowany event może stać się punktem zwrotnym w rozwoju marki. Dzięki odpowiedniej promocji i strategii komunikacji, wydarzenie może przyciągnąć uwagę mediów, co z kolei zwiększa zasięg i rozpoznawalność. Uczestnicy, którzy doświadczą wartościowej treści, będą bardziej skłonni dzielić się swoimi wrażeniami w mediach społecznościowych, co dodatkowo amplifikuje efekt.
Z jakimi najczęstszymi błędami spotykasz się w organizacji wydarzeń wizerunkowych?
Najczęściej spotykam się z brakiem jasno określonego celu wydarzenia. Bez tego trudno jest zmierzyć jego skuteczność. Innym błędem jest niedoszacowanie znaczenia detali, takich jak logistyka czy doświadczenie uczestników. Często organizatorzy zapominają, że nawet najmniejsze elementy, jak sposób przywitania gości czy jakość cateringu, mogą mieć ogromny wpływ na opinię o marce.
Co musi się wydarzyć na evencie, aby uczestnicy zapamiętali nie tylko wrażenia, ale też wartości marki?
Uczestnicy muszą mieć możliwość aktywnego uczestnictwa. Interaktywne elementy, takie jak warsztaty, panele dyskusyjne czy sesje Q&A, pozwalają na głębsze zaangażowanie. Dodatkowo, kluczowe jest, aby wartości marki były obecne w każdym aspekcie wydarzenia – od treści, przez dekoracje, aż po sposób komunikacji.
Czy można mówić o „strategii eventowej” w PR? Jak ją dobrze zaplanować?
Oczywiście, strategia eventowa jest niezbędna w PR. Powinna obejmować określenie celów, grupy docelowej, kluczowych komunikatów oraz budżetu. Ważne jest również planowanie działań promocyjnych przed, w trakcie i po wydarzeniu, aby maksymalizować jego zasięg i wpływ.
Jakie wydarzenia Twoim zdaniem najlepiej sprawdzają się w budowaniu wizerunku eksperta?
Konferencje, seminaria i warsztaty branżowe to doskonałe formy, które pozwalają na prezentację wiedzy oraz umiejętności. Dodatkowo, wydarzenia networkingowe sprzyjają nawiązywaniu kontaktów i budowaniu relacji, co także wzmacnia pozycję eksperta w danej dziedzinie.
Jakich efektów PR-owych można oczekiwać po dobrze zorganizowanym evencie – zarówno w krótkim, jak i długim terminie?
W krótkim terminie można oczekiwać zwiększonego zainteresowania marką, większej liczby zapytań oraz pozytywnych reakcji w mediach społecznościowych. W dłuższym okresie, dobrze zorganizowany event może prowadzić do wzrostu lojalności klientów, poleceń oraz umocnienia pozycji marki na rynku.
Jak zmieniła się rola eventów w ostatnich latach? Czy dziś event musi być bardziej 'PR-owy’ niż kiedykolwiek?
Rola eventów zdecydowanie ewoluowała. W dobie cyfryzacji, wydarzenia muszą być nie tylko atrakcyjne, ale także dostosowane do potrzeb uczestników. Wymagana jest większa interaktywność i angażowanie uczestników na nowym poziomie. Eventy muszą być przemyślane w kontekście PR, aby skutecznie wyróżnić się w zatłoczonym rynku.
Co poradziłabyś osobom lub firmom, które chcą zorganizować swoje pierwsze wydarzenie wizerunkowe, ale nie wiedzą od czego zacząć?
Zacznijcie od zdefiniowania celu i grupy docelowej. Zrozumienie, kogo chcecie przyciągnąć i co chcecie osiągnąć, jest kluczowe. Następnie, zaplanujcie budżet i wybierzcie odpowiednią lokalizację. Nie bójcie się korzystać z doświadczeń innych, a także zasięgnijcie rady profesjonalistów. Wreszcie, pamiętajcie, że najważniejsze jest, aby wydarzenie odzwierciedlało wartości Waszej marki.
Dziękujemy Paulinie Marwińskiej za cenne wskazówki i inspiracje dla wszystkich, którzy chcą skutecznie wykorzystać eventy w strategii PR!
Paulina Marwińska
Właścicielka Agencji Reklamowej Paulina Marwińska – Press. Events. Designe. (wcześniej Agencja Maarwin)
Od ponad dekady z pasją zgłębiam tajniki public relations, marketingu, reklamy i sprzedaży. Jestem dziennikarką i miłośniczką podróży, która nie tylko obserwuje świat, ale także tworzy inspirujące historie za równo firm jak również osób, stojących na ich czele. Uczestniczka licznych szkoleń i konferencji z zakresu marketingu, sprzedaży, brandingu i networkingu, co pozwala mi na stały rozwój i doskonalenie umiejętności.
W 2019 roku znalazłam się w prestiżowym gronie TOP 100 Kobiet Biznesu według Pulsu Biznesu, wyróżniając się jako najmłodsza osoba w historii tego rankingu. W 2020 roku pełniłam rolę eksperta podczas panelu dyskusyjnego na pomorskiej edycji Forum Firm Rodzinnych Forbes, co podkreśla jej uznanie w branży.
Moje osiągnięcia nie kończą się na tym – zajęłam III miejsce w plebiscycie „Osobowość Roku 2019″ według Dziennika Bałtyckiego oraz II miejsce w tej samej kategorii w 2020 roku. Byłam również jedną z dziesięciu kobiet wyróżnionych w cyklu „Kobieta z pasją” w ogólnopolskim miesięczniku Imperium Kobiet.
W 2022 roku zdobyłam prestiżowe statuetki: „Lider w kreowaniu pozytywnego wizerunku firm” oraz „Globalne działania Marketing&PR” w konkursie Polish Businesswoman Awards organizowanym przez magazyn „Businesswoman&Life”. W 2023 roku otrzymałam tytuł „Liderka Roku Trójmiasto” w Województwie Pomorskim od Grupy Inwestycyjnej ARCHE oraz statuetki „Kobieta Sukcesu 2023″ i „Marka Osobista Roku 2023″ od Europejskiego Klubu Kobiet Biznesu. Moje osiągnięcia uwieńczone zostały statuetką „Diament aktywności 2024” w tym samym klubie.
Jako panelistka podczas II FORUM KOBIET, podzieliłam się swoją wiedzą i doświadczeniem, inspirując innych do działania. Jako marketer i strateg komunikacji marki, łączę umiejętności graphic designu z głębokim zrozumieniem potrzeb klientów.
Zorganizowałam już ponad 600 wydarzeń i przeprowadziłam około 500 wywiadów. moja agencja – wcześniej Maarwin a obecnie w trakcie rebrandingu na „Paulina Marwińska – Press. Events. Design”, skupia się na współpracy ze stałymi klientami, dla których nieustannie monitoruje postrzeganie ich marki w docelowych grupach. Działa nie tylko w sytuacjach kryzysowych, ale także kształtuje opinię publiczną poprzez różnorodne, kreatywne akcje.
Współpracując z markami z sektora Premium oraz firmami produkcyjnymi, których promocja często bywa wyzwaniem skutecznie ocieplam ich wizerunek, kreuję nowe trendy sprzedażowe i docieram do odpowiednich grup docelowych, wykorzystując media tradycyjne oraz nowoczesne formy promocji, które wspierają budowanie pozytywnego PR-u.
