Jeszcze kilka lat temu wiele osób traktowało kursy online jako ciekawostkę albo dodatek do tradycyjnej pracy. Dziś e-learning stał się pełnoprawnym modelem biznesowym, sposobem na rozwój zawodowy i dla wielu osób także drogą do większej niezależności finansowej oraz czasowej. Wyniki Raportu “E-learning w Polsce” stworzonego przez Olę Gościniak pokazują jednak, że rynek edukacji online wciąż jest pełen kontrastów, nierówności i wyzwań, które dopiero zaczynają być widoczne na większą skalę. Z jednej strony rośnie liczba osób, które dzięki e-learningowi pracują mniej i zarabiają więcej niż w tradycyjnych modelach zatrudnienia. Z drugiej strony raport pokazuje wyraźne różnice pokoleniowe i finansowe, a także ogromne znaczenie zaufania oraz jakości relacji budowanych przez twórców internetowych.
E-learning daje elastyczność, której wiele osób dziś szuka
Jednym z najmocniejszych wniosków raportu jest fakt, że aż 92% osób wybiera e-learning ze względu na elastyczność czasową. To pokazuje, jak bardzo zmieniły się oczekiwania współczesnych odbiorców. Coraz więcej ludzi nie chce już dopasowywać życia do sztywnych godzin pracy czy nauki. Chcą decydować sami, kiedy się rozwijają, kiedy pracują i w jaki sposób organizują swoją codzienność. To właśnie dlatego produkty edukacyjne online stały się tak popularne zarówno wśród osób rozwijających kompetencje zawodowe, jak i tych, które szukają dodatkowego źródła dochodu lub całkowitej zmiany ścieżki zawodowej.
Raport pokazuje również, że dla części twórców edukacja online stała się sposobem na bardziej świadome zarządzanie czasem. Aż 32% osób zarabia ponad 5000 zł miesięcznie, pracując przy tym mniej niż 100 godzin miesięcznie. Jeszcze kilka lat temu wiele osób uważałoby taki model pracy za nierealny. Dziś staje się on coraz bardziej osiągalny dla ekspertów, którzy potrafią budować produkty cyfrowe, społeczności oraz procesy sprzedażowe działające niezależnie od ich stałej obecności online.
“Jednym z najczęściej wybieranych rozwiązań przy zakupie szkoleń online są płatności ratalne, które sprawiają, że nauka staje się bardziej dostępna dla osób, które nie chcą od razu inwestować większych kwot. Szczególną popularnością cieszą się raty 0%, pozwalające rozłożyć koszt zakupu bez dodatkowych opłat, co czyni ofertę jeszcze bardziej atrakcyjną. To wygodna opcja, która zachęca do inwestowania w edukację również tych, którzy nie dysponują dużym budżetem na start.
Pandemia pokazała, że edukacja online ma ogromny potencjał i jest nie tylko alternatywą, ale często też znakomitym uzupełnieniem tradycyjnych metod nauczania. Wykorzystując te doświadczenia, twórcy mogą rozwijać swoje biznesy online w sposób bardziej innowacyjny, elastyczny i dostosowany do oczekiwań współczesnych odbiorców. To z kolei pozwoli im nie tylko utrzymać się na rynku, ale także dynamicznie się rozwijać w przyszłości. Jako partner w procesowaniu płatności, chcemy wspierać te zmiany i pomagać twórcom oraz firmom edukacyjnym w budowaniu skalowalnych, nowoczesnych modeli biznesowych. Naszym celem jest ułatwianie dostępu do wiedzy – zarówno użytkownikom, jak i tym, którzy ją tworzą. Dzięki elastycznym i bezpiecznym rozwiązaniom płatniczym PayU umożliwiamy nie tylko sprzedaż kursów, ale też realny rozwój całej branży edukacyjnej.” komentuje Anna Skobel, Sales Excellence Team Leader, PayU S.A.
Kobiety nadal zarabiają mniej niż mężczyźni
Jednocześnie raport pokazuje problem, o którym nadal mówi się zbyt rzadko. Mężczyźni osiągają przychody z e-learningu nawet dwa razy wyższe niż kobiety.
To bardzo ważny sygnał dla całej branży edukacyjnej i rynku online. Kobiety są niezwykle aktywne w obszarze tworzenia kursów, mentoringów i produktów edukacyjnych, jednak nadal częściej zaniżają wyceny swoich usług, mają większe obawy związane ze sprzedażą i ostrożniej podchodzą do skalowania biznesu.
W praktyce wiele kobiet tworzy wartościowe produkty, buduje zaangażowane społeczności i posiada ogromną wiedzę ekspercką, ale jednocześnie dużo rzadziej pozwala sobie na odważniejsze decyzje biznesowe czy wyższe ceny. To efekt nie tylko rynku, ale także społecznych schematów związanych z ocenianiem kobiet zarabiających w internecie, widocznością i poczuciem pewności siebie w sprzedaży.
Generacja Z chce się rozwijać, ale ma mniejsze możliwości finansowe
Raport pokazuje również bardzo wyraźną różnicę pokoleniową. Generacja Z zarabia średnio dwukrotnie mniej niż Milenialsi. To ma ogromny wpływ na sposób kupowania produktów edukacyjnych oraz podejmowania decyzji inwestycyjnych. Młodsze pokolenie bardzo chce się rozwijać i inwestować w kompetencje, ale jednocześnie dużo ostrożniej wydaje pieniądze. Właśnie dlatego coraz większego znaczenia nabierają raty, subskrypcje czy bardziej elastyczne modele płatności.
Nie oznacza to jednak, że cena jest jedynym kryterium wyboru. Choć 64% osób zwraca uwagę na koszt kursu, to wyniki raportu pokazują coś znacznie ważniejszego.
Ludzie kupują od tych, którym ufają
Aż 95% osób deklaruje, że kupuje kurs przede wszystkim ze względu na interesujący temat. Jednak dla 84% kluczowe znaczenie ma również zaufanie do twórcy.
To jeden z najważniejszych sygnałów dla rynku e-learningowego. Era anonimowych kursów tworzonych wyłącznie pod sprzedaż powoli się kończy. Odbiorcy coraz częściej chcą wiedzieć, kto stoi za produktem, jakie ma doświadczenie i czy naprawdę rozumie ich potrzeby.
Marka osobista przestaje być dodatkiem do sprzedaży kursów. Dziś staje się jednym z najważniejszych elementów wpływających na decyzje zakupowe. Ludzie nie kupują już wyłącznie wiedzy. Kupują sposób przekazywania informacji, doświadczenie twórcy, wartości oraz poczucie bezpieczeństwa.
Rolki przyciągają uwagę, ale dłuższe materiały nadal wygrywają
Wbrew popularnym opiniom krótkie treści nie wyparły dłuższych form edukacyjnych. Raport pokazuje, że aż 83% osób preferuje naukę z dłuższych formatów wideo, podczas gdy jedynie 32% korzysta z krótkich materiałów, takich jak rolki.
To pokazuje, że krótkie formy świetnie sprawdzają się jako narzędzie marketingowe, ale nie zastępują pogłębionej edukacji. Użytkownicy nadal chcą konkretnych wyjaśnień, procesów krok po kroku i materiałów, które pomagają osiągać realne efekty. Rynek e-learningowy coraz wyraźniej pokazuje, że nie wygrywa dziś ten, kto publikuje najwięcej treści. Wygrywają twórcy, którzy potrafią budować relację, zaufanie oraz doświadczenie edukacyjne dopasowane do współczesnego odbiorcy.
Polski e-learning przestał być chwilowym trendem. Stał się częścią nowoczesnego rynku pracy, edukacji i biznesu. A wyniki raportu pokazują, że jego rozwój dopiero się rozpędza.
