Obsługa klienta
Wyzwania w branży beauty: relacje, obsługa klienta i etyka pracy. Wywiad z Aurelią Wieczorek
Branża beauty jest jednym z najdynamiczniej rozwijających się sektorów gospodarki. Przemysł kosmetyczny poszukuje nowych sposobów, produktów i usług, które mają na celu uwydatnienie naturalnego urody, podkreślenie indywidualności oraz na konkretne działanie danego produktu. W ostatnich latach, jest to jedna z najpopularniejszych branż w naszym kraju.
Obsługa klienta, jako element marketingu w e-commerce
Każda firma działająca obecnie na rynku biznesowym powinna dbać o swój marketing. Dlaczego? Dlatego, że to jedna z najważniejszych rzeczy w życiu firmy. Marketing ma na celu przedstawienie i zareklamowanie usług lub produktów tak, aby dotarły do klienta, zainteresowały go i skutkowały osiągnięciem zysku – czyli skorzystaniem z usługi lub zakupem produktu.