W obliczu kryzysów, takich jak klęski żywiołowe, pandemia czy inne trudne wydarzenia, skuteczna komunikacja z klientami i partnerami biznesowymi staje się kluczowa. To, jak marka reaguje w krytycznych momentach, może wzmocnić jej wizerunek lub narazić na utratę zaufania. W takich chwilach potrzebna jest nie tylko strategia, ale także empatia i umiejętność odpowiedniego dostosowania tonu przekazu do sytuacji.
9 października w Hali Koszyki w Warszawie odbędzie się szkolenie prowadzone przez trzy niezależne ekspertki od wizerunku "Autentyczny wizerunek w biznesie".
Gniew, poczucie niesprawiedliwości, brak zrozumienia. Kula trudnych uczuć powiększa się, staje się coraz bardziej nie do wytrzymania, co grozi katastrofą. Padają słowa, których nie da się już cofnąć. Ktoś w końcu daje za wygraną i wychodzi. Najczęściej trzaskając drzwiami. Nikt niczego nie zyskał, wszędzie zimno i ciemno, pokój, w którym odbywała się „rozmowa” jest pobojowiskiem, a ranne części osobowości łkają cicho stęsknione za przepływem i kontaktem.
Wyobraź sobie, że internet to jak gra w filmie Wyścig Szczurów Jerrego Zuckera. Zabawa dla uprzywilejowanych milionerów. Jesteś jak marionetka Google nie znając języka HTML. A Ty bierzesz udział w grze zwanej Mam Stronę lub Mam album ze zdjęciami online (jak wolisz) i nie zawacham się go użyć. Ale nic z tego nie wychodzi, bo bez wskazówek jesteś daleko od wygranej...