E-commerce

E-commerce to kategoria, dotycząca sztuki wypromowania sklepu internetowego, ebooka czy podcastu. Merytoryczne i rzetelne treści, pisane przez ekspertów.

E-handel w Polsce – szanse i wyzwania w obecnych czasach

E-handel stał się jednym z najważniejszych sektorów polskiej gospodarki. Nie tylko poprzez rosnącą rolę mediów społecznościowych ale przed wszystkim dzięki dynamicznemu rozwojowi technologii i nawykom konsumentów, które z dnia na dzień zmieniają się diametralnie.

Czytaj dalejE-handel w Polsce – szanse i wyzwania w obecnych czasach
Psychologia opinii online

Psychologia opinii online. Dlaczego klienci milczą, gdy jest dobrze, a krzyczą, gdy jest źle?

W dzisiejszym cyfrowym społeczeństwie, w którym recenzje produktów i usług stanowią nieodłączną część procesu zakupowego, zaskakującym zjawiskiem jest milczenie klientów, którzy są zadowoleni z zakupów. Dlaczego tak wielu ludzi, gdy coś kupią i jest to zgodne z ich oczekiwaniami, nie bierze udziału w tworzeniu pozytywnej opinii? Co sprawia, że negatywne doświadczenia wywołują u nich potrzebę natychmiastowego dzielenia się swoim zdaniem?

Czytaj dalejPsychologia opinii online. Dlaczego klienci milczą, gdy jest dobrze, a krzyczą, gdy jest źle?