warto znać portal ekspercko biznesowy logo

Warto Znać – to portal biznesowo-ekspercki skierowany do przedsiębiorczych kobiet, mężczyzn, a także do osób, które poszukują inspiracji. Na stronie WWW znajdziesz merytoryczne i wartościowe treści dotyczące prowadzenia biznesu. Pojawią się artykuły, poradniki, prezentacje różnych marek i osób. Nie zabraknie felietonów i wywiadów. Głównym celem portalu jest dostarczenie wiedzy poprzez istotne treści pisane przez ekspertów z różnych branż.

Osobowość miesiąca

Czy liderem trzeba się urodzić, czy można się nim stać?

Czy liderem trzeba się urodzić, czy można się nim stać?

“CSR zaczyna się od ludzi” – Agnieszka Socha o biznesie opartym na wartościach

“CSR zaczyna się od ludzi” – Agnieszka Socha o biznesie opartym na wartościach

84% celów kończy się porażką. Jak skutecznie realizować cele w biznesie?

84% celów kończy się porażką. Jak skutecznie realizować cele w biznesie?

Najnowsze wywiady

Czy liderem trzeba się urodzić, czy można się nim stać?

Czy liderem trzeba się urodzić, czy można się nim stać?

Nowe technologie w marketingu — jakie narzędzia warto teraz znać, by oszczędzać czas i pieniądze?

Nowe technologie w marketingu — jakie narzędzia warto teraz znać, by oszczędzać czas i pieniądze?

Paulina Marwińska – Siła eventów jako narzędzia PR

Paulina Marwińska – Siła eventów jako narzędzia PR

Osobowość
miesiąca

strategia

podsumowanie biznesowe

Podsumowanie biznesowe przedsiębiorców 2023

Podsumowanie biznesowe roku to nie tylko refleksja nad przeszłością, ale przede wszystkim solidna baza do budowania przyszłości firmy. Daje klarowny obraz sytuacji, pomaga dostosować strategie do zmieniających się warunków rynkowych i zwiększa szanse na długotrwały sukces. Jak podsumowują swój rok przedsiębiorcy? Przeczytaj poniżej.

Czytaj dalejPodsumowanie biznesowe przedsiębiorców 2023
Wyzwania i strategie radzenia sobie z trudnym klientem (1)

Wyzwania i strategie radzenia sobie z trudnym klientem

Najczęściej mówiąc o trudnym kliencie przed oczami pojawia nam się obraz człowieka agresywnego i roszczeniowego. Ten stereotyp kształtuje się głównie na podstawie intensywnych emocji, które generuje kontakt z taką osobą. W sytuacji, gdy proces sprzedaży oraz obsługa klienta są odpowiednio skonstruowane i dba się o pozytywną kulturę organizacyjną, konfliktowe sytuacje pojawiają się rzadko. Niemniej jednak, kiedy już się zdarzą, zostają długo zapamiętane z powodu silnych emocji towarzyszących im z obu stron.

Czytaj dalejWyzwania i strategie radzenia sobie z trudnym klientem